No existen dos organizaciones iguales. Cada una tiene su propia cultura organizativa distintiva: las reglas, tanto escritas como no escritas, que rigen cómo los empleados interactúan y hacen su trabajo. Los gerentes de primera línea juegan un importante papel en el mantenimiento de la cultura de su organización. Es su trabajo asegurarse de que las personas que supervisan estén al tanto de los valores, las normas y las costumbres de su lugar de trabajo. Este curso está diseñado para ayudar a los nuevos gerentes a comprender la cultura de su lugar de trabajo y adaptarse a ella. Los temas abarcan la diferencia entre cultura organizativa y clima organizativo, la relación entre comunicación y cultura, la importancia del liderazgo, el papel de los gerentes de primera línea en la cultura y cómo reconocer y combatir una cultura tóxica en el lugar de trabajo.
Credits
- 0.2IACET CEUs
- 2HRCI Credits
- 2SHRM PDCs
- 2ATD CI Credits
Learning Outcomes
- Definir cultura organizativa y distinguirla de clima organizativo
- Explicar la importancia de la cultura organizativa para los empleados
- Sacar conclusiones sobre la cultura de una organización basándose en aspectos del entorno del lugar de trabajo
- Describir cómo los líderes afectan la cultura de su organización
- Explicar la relación entre comunicación y cultura
- Describir cómo usted, como gerente de primera línea, puede afectar la cultura de su organización
- Detallar las consecuencias de una cultura tóxica en el lugar de trabajo
- Describir diferentes tipos de subculturas que se pueden desarrollar en una organización
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